التعليمات

  • كيف أختار منتج الإضاءة المناسب؟

    يرجى تقديم متطلباتك المحددة (على سبيل المثال، المساحة، السطوع، الأسلوب)، وسوف يوصي فريقنا بالمنتجات المناسبة.

  • كيف أقوم بتثبيت نظام الإضاءة الذكي؟

    نحن نقدم أدلة التثبيت التفصيلية والدعم عن بعد عبر الفيديو إذا لزم الأمر.

  • ماذا يجب أن أفعل إذا تعطل منتج الإضاءة الخاص بي؟

    اتصل بفريق ما بعد البيع لدينا للحصول على خدمات الإصلاح أو الاستبدال.

  • كيف أقوم بتنظيف وصيانة منتجات الإضاءة؟

    نحن نقدم كتيبات صيانة مفصلة. يوصى بالتنظيف المنتظم وفحص الدوائر.

  • هل يمكن تعديل درجة حرارة لون الإضاءة؟

    تدعم بعض المنتجات ضبط درجة حرارة اللون. يُرجى الرجوع إلى دليل المنتج.

  • كيف أقوم بربط الإضاءة الذكية بتطبيق الهاتف المحمول؟

    قم بتنزيل تطبيقنا المخصص واتبع التعليمات لإقران الجهاز.

  • ما هو العمر الافتراضي لمنتجات الإضاءة الخاصة بك؟

    تتمتع منتجات الإضاءة قاد الخاصة بنا بمتوسط ​​عمر افتراضي يزيد عن 50000 ساعة.

  • هل تدعم منتجات الإضاءة الخاصة بك التحكم الجماعي؟

    نعم، تدعم منتجات الإضاءة الذكية لدينا التحكم الجماعي.

  • هل تدعم منتجات الإضاءة الخاصة بك وظائف التشغيل والإيقاف المجدولة؟

    نعم، تدعم منتجات الإضاءة الذكية لدينا وظائف التشغيل/الإيقاف المجدولة.

  • هل تدعم منتجات الإضاءة الخاصة بك أوضاع المشهد؟

    نعم، تدعم منتجات الإضاءة الذكية لدينا أوضاع المشهد المتعددة.

  • كيف أقوم بتقديم الطلب؟

    يمكنك تقديم الطلب عبر موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بفريق المبيعات لدينا.

  • ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (الحد الأدنى لكمية الطلب)؟

    يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على نوع المنتج. يرجى استشارة فريق المبيعات لدينا.

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

    نحن نقبل T/T، L/C، علي باي، وي تشات يدفع، وPayPal.

  • ما هي نسبة الدفع للطلبات؟

    عادة، 50% وديعة و 50% رصيد قبل الشحن.

  • ما هي المهلة الزمنية لتلبية الطلبات؟

    تستغرق المنتجات القياسية من 15 إلى 20 يوم عمل، بينما تستغرق المنتجات المخصصة من 30 إلى 45 يوم عمل.

  • هل تقدمون خيارات الدفع بالتقسيط؟

    نعم، نحن نقدم خطط الدفع بالتقسيط للطلبات الكبيرة.

  • هل يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها؟

    يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها قبل بدء الإنتاج. يرجى استشارة فريق المبيعات لدينا.

  • هل تقدمون الفواتير؟

    نعم، نحن نقدم فواتير ضريبة القيمة المضافة الرسمية.

  • كيف يتم حساب تكلفة الشحن؟

    تعتمد تكاليف الشحن على الوزن والحجم والوجهة. يرجى استشارة فريق الخدمات اللوجستية لدينا.

  • هل تقومون بمهمة الرسوم الجمركية والتخليص؟

    يمكننا المساعدة في التخليص الجمركي، ولكن الرسوم هي مسؤولية العميل.

الحصول على أحدث الأسعار؟ سوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن (خلال 12 ساعة)